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上海保险业首款人工智能保险顾问“阿尔法保险”入选第八批上海自贸区金融创新案例
发布时间:2017-11-14      分享到:
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     “阿尔法保险”是保险业内首款面向家庭的人工智能保险顾问,在线为用户测试家庭风险防御能力指数,关注家庭风险评测,同时采取“不定位个人”的匿名双盲操作方式,保护用户隐私,同时量身定制专业化的家庭理想保险建议。此项产品的推出:一是有利于提升保险业服务水平和客户体验,为传统营销服务队伍提供了专业的基于家庭的保险营销扶助工具提升服务能力;二是有利于为客户提供专业、精准的服务,通过在线专业、公允的职能保险顾问服务,为客户解决国民购买保险时长期被困扰的问题;三是有利于加强保险消费者教育,通过手机可视化的操作,提升公众“懂保险、买保险、用保险”的意识。
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