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上海保监局严肃查处携程代理违规行为,切实维护保险消费者合法权益
发布时间:2018-02-02      分享到:
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上海保监局认真贯彻落实中国保监会“1+4”系列文件精神,坚持从严监管,切实保护保险消费者合法权益。2017年,在中国保监会消保局的具体指导下,针对依托互联网平台销售保险产品的携程保险代理有限公司(以下简称“携程代理”)存在的信息披露、代收保费入账等违规问题,上海保监局严格审核法律适用,依法从严从重处理,通过下发监管函限期整改、现场验收督导整改情况、严格处罚机构和高管人员、监管谈话叫停APP老版本违规收取保费行为和严禁违规捆绑搭售保险产品等形式,多措并举、罚纠结合,督促公司依法合规经营,认真落实保险消费者权益保护的主体责任。

其中,监管函指出,携程网存在未按照规定对保险产品承保公司、代理销售公司信息作准确披露,对所售保险产品的合同条款、批备编号信息披露不明确等问题,要求携程代理于接到监管函之日起,立即停止侵害消费者权益行为,并立即进行整改。

行政处罚决定书指出,携程代理未明确披露承保公司、代理销售主体信息以及未明确披露所售保险产品的合同条款、批备编号信息的行为,违反了《保险法》第一百三十一条第二项的规定,根据《保险法》第一百六十五条规定,责令携程代理改正,处罚款30万元。同时,给予携程代理时任总经理警告,并处罚款

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